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よくあるご質問

ご不明点があればお気軽に
お問い合わせください！

お客様から寄せられる当サービスに関する疑問や、よくいただくご質問を紹介いたします。
その他にもご質問があれば、電話・メール・LINEからお気軽にお問い合わせください。誠実に回答いたします。

FAQ一覧

お見積もりについて

お問い合わせ方法を教えてください。
お問い合わせはお電話・メール・LINEから年中無休で受け付けておりますので、お急ぎの方も便利にご利用いただけます。
見積もりだけでも無料ですか？
お見積もりのみでも無料で対応いたします。依頼するか迷われている場合もお気軽に当社のお見積もりをご利用ください。
他社との相見積もりは可能ですか？
相見積もりも大歓迎です。他社よりもお見積もり金額が高くなった場合はお気兼ねなくスタッフへご相談ください。
作業後に追加料金は発生しますか？
作業後に追加料金はいただいておりません。作業や不用品の追加がない限りはお見積もり時と同じ金額をいただいております。
お問い合わせから依頼まで何日かかりますか？
お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたしますので、ご希望の日時をご相談ください。予約状況によっては即日回収も可能です。

サービスについて

不用品の量が少なくても回収してくれますか？
不用品が少量でも大量でも迅速に回収に伺います。家電1点から大きさや素材の違う大量の不用品までまとめてお任せください。
回収できない不用品はありますか？
当社は幅広い種類の不用品を対象に回収を行っておりますが、法律上回収できない品もございます。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
見積もり後に不用品の量が増えても大丈夫ですか？
不用品が増えても大丈夫ですが、料金や手配する車両を変更する場合もございますのでお早めにご連絡をお願いいたします。
回収後に不用品を返却してもらうことはできますか？
回収後そのまま処理場へ向かうため基本的に返却は行っておりません。手元に残っている場合は返却できるケースもございますのでお早めにご確認ください。
不用品回収以外のサービスは何がありますか？
リフォーム・ハウスクリーニング・遺品整理・引越しなどのサービスを取り揃えております。お客様のご要望に合わせてご利用いただけます。
不用品回収とあわせて買取もしてもらえますか？
クオーレ栃木は積極的に買取も行っております。経験豊富なスタッフが無料で査定を行いますのでお気軽にお申し付けください。

その他

分別や解体など事前準備は必要ですか？
事前準備は不要です。分別や解体、搬出など必要な作業はスタッフがすべて対応いたしますのでそのままの状態でお待ちください。
支払い方法を教えてください。
現金・各種クレジットカード・スマホ決済（PayPay）の中からお選びいただけます。ご希望のお支払い方法をスタッフにお伝えください。
キャンセルは可能ですか？
訪問見積りのキャンセル・訪問見積りを行っていない作業のキャンセルは無料となっております。訪問見積後の作業キャンセルは、作業3日前よりキャンセル料金が発生いたします。急用でご予約時間の対応が難しくなった場合は、お早めにご連絡ください。ご希望にあわせて日付の振り替えも承ります。
回収は土日祝も行っていますか？
予約状況によっては土日祝日の回収も可能です。お忙しい方や急いで不用品を処分したい方も一度お問い合わせください。
日時を指定することはできますか？
日時指定も承っております。できる限り柔軟に対応いたしますのでご希望の日時があればお気軽にご相談ください。

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クオーレ栃木スタッフ

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栃木県内の広域で対応 最短即日スピード回収

不用品回収クオーレ栃木は栃木県内全域を対象に不用品・粗大ゴミの回収・処分を承ります。家電4品目や車両、事業系ゴミなど、栃木県の自治体では回収不能な不用品・粗大ゴミもお任せください。
クオーレ栃木の不用品回収は迅速・丁寧で、安心して任せられるとご好評いただいています。
ご契約時に不安が残らないよう詳細な見積書を作成し、ご質問にも誠実にお答えします。お問い合わせは年中無休で受付。まずは無料相談・見積もりをご利用ください。

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