よくあるご質問FAQ

こんなご不明点ご質問
ありませんか?

当社に寄せられるご質問やお問い合わせの多い項目をご紹介いたします。
ご相談はお電話やメールでも承っております。
お気軽にお問い合わせください。

FAQ一覧

お見積もりについて

中には対象のものがございますが、まずはお問い合わせください。

すぐにお伺いいたします。状況によっては即日対応も可能です。繁忙期でもできる限り迅速に対応させていただきます。

会員登録は不要です。お電話かメールでお問い合わせいただければ、無料でお見積りにお伺いいたします。

大歓迎です!他社様より1円でも高い場合はすぐに対応いたしますので、お申し付けください。

不用品の対応について

もちろんです。買取の他、引越しや家具の組立・移動から回収後のハウスクリーニング、リフォーム、不動産の売却まで幅広く対応いたします。お気軽にご相談ください!

当社では回収に必要な作業をすべて含んだ見積り額を算出しております。そのため、お客様からの追加回収やプラン変更のご依頼がない限り、追加料金は発生しません。

もちろんです。お客様のご要望に沿って365日いつでも作させていただきます。

エアコンや室外機などの取り外し、部屋から運び出せない大型家具の分解もスタッフが回収時に行いますので、回収日までそのままご使用ください。

いいえ、週末や繁忙期でも料金体系は変わりません。当社は年中無休で作業させていただきますので、ご都合に合わせて依頼してください。

いいえ、作業当日にスタッフが分別から搬出まですべて行いますのでお任せください。

回収後は速やかに分別を行い処分場に運搬するため返却はできません。ただし、買取させていただいた品物を当社で保管している場合など状況によっては返却できることもございますので、一度お問い合わせください。

基本的にはどのようなものでも回収しております。ただし、危険物のように法令によって回収が禁止されているものも一部ございます。ご不明な点は、お電話もしくはメール(無料見積りご相談フォーム)にてお問い合わせください。

遺品整理について

故人様の思いが込められた大切なお品物ですので、ご遺族様の同意を得たうえで買取いたします。

もちろんです。整理する遺品の量は問いませんので、ご要望に沿って家一件分の大量回収も承ります。

その他

お客様のご要望・状況を踏まえて作業させていただきますが、絶対に気付かれないという保証はいたしかねますのでご了承くださいませ。

ご精算は作業完了後にお願いしております。現金の一括払いの他、クレジットカードやペイペイのご利用も可能です。

各種クレジットカードがご利用いただけます。VISA/JCB/ Master Card/AMEX PayPay スマホ決済はじめました! 万が一の際には損害賠償保険